Política de cookies

La presente Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en el sitio web pulsus.care (el "Sitio") y cómo puede controlar su uso. Al continuar navegando en el Sitio, usted acepta el uso de cookies conforme a esta política.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet o smartphone) cuando visita un sitio web. Sirven para recordar sus preferencias, mejorar la experiencia de navegación y recopilar información estadística sobre el uso del sitio.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son indispensables para el funcionamiento del Sitio y la plataforma. Sin ellas, servicios como la autenticación segura o la gestión de sesiones no estarían disponibles. No pueden ser desactivadas.

• session_token: mantiene su sesión activa durante el uso de la plataforma. Duración: sesión.
• csrf_token: protección contra ataques de tipo Cross-Site Request Forgery. Duración: sesión.

Cookies de rendimiento y analítica

Nos permiten conocer cómo los visitantes interactúan con el Sitio, identificar páginas populares y detectar errores. La información recopilada es agregada y anónima.

• _ga, _gid (Google Analytics): registro de visitas y comportamiento de navegación de forma anónima. Duración: hasta 2 años.
• _plausible: analítica de privacidad respetuosa sin seguimiento entre sitios. Duración: 1 año.

Cookies de funcionalidad

Almacenan sus preferencias para personalizar su experiencia, como el idioma seleccionado o el tema visual de la interfaz.

• user_preferences: preferencias de interfaz y configuración regional. Duración: 1 año.

Cookies de marketing y publicidad

En la actualidad, el Sitio no utiliza cookies de seguimiento publicitario ni de remarketing de terceros. Si esto cambia en el futuro, actualizaremos esta política y solicitaremos su consentimiento previo.

3. Cookies de terceros

Algunos servicios integrados en el Sitio pueden establecer sus propias cookies. Entre ellos:

• Google Analytics: servicio de análisis web de Google LLC. Consulte la política de privacidad de Google.
• Intercom / soporte en vivo: plataforma de atención al cliente que puede almacenar información de la sesión de soporte.

Pulsus no controla las cookies establecidas por terceros y le recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad.

4. Cómo gestionar y deshabilitar cookies

Puede controlar y/o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. A continuación encontrará enlaces a las instrucciones de los navegadores más comunes:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del Sitio y de la plataforma Pulsus.

5. Consentimiento

Al acceder al Sitio por primera vez, se le presentará un banner de consentimiento de cookies. Puede aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales o personalizar su configuración. Puede retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento desde el enlace "Configuración de cookies" disponible en el pie de página del Sitio.

6. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre el uso de cookies.

7. Contacto

Si tiene preguntas sobre el uso de cookies en nuestro Sitio, contáctenos:

• Correo electrónico: privacidad@pulsus.care
• Sitio web: https://pulsus.care